Nos Magasins
|
Mon Compte
|
Mon Panier

Contactez-nous au 
0811 622 622 (0,15€ /min)

  • Accueil
  • Téléphone
  • Forfait
  • Tablette
  • Ordinateur
  • Application
  • Promotions
  • News
  • Forums
  • Orange
  • SFR
  • Bouygues Telecom
  • Sosh
  • Red
  • B-And-You
  • NRJ Mobile
  • Virgin Mobile
  • Prixtel
  • Free Mobile
  • La Poste Mobile
  • M6
  • Numericable
  • Zero Forfait
  • CIC Mobile
  • Joe Mobile
  • Description
  • Forfaits
  • Mobiles
  • Actualités
  • Promos
  • Forum
  • Portabilité
  • Résiliation
  • Service Client
  • Réseau
  • Boutiques
  • Désimlockage
logo Bouygues Telecom

Bouygues Telecom

Réseau - Couverture : Bouygues Telecom logo Bouygues Telecom

Le réseau Bouygues Telecom couvre 99% de la population française.

www.bouyguestelecom.fr

Bouygues Telecom compte 11,2 millions de clients et propose une gamme d'abonnements comprenant des offres généreuses et un peu moins cher que celles de ses concurrents directs Orange et SFR. Classé n°1 de la relation client selon une étude TNS Sofres - BearingPoint, il bénéficie d'un large réseau de boutiques lui permettant d'être au plus près de ses clients.

 

Bouygues Telecom propose des forfaits complets à des prix très attractifs. Ceux qui souhaitent appeler en illimité seront conquis par le forfait Bouygues Telecom Eden Relax et le forfait Bouygues Telecom Eden Relax 3 num illimités qui offre les Appels, SMS et MMS illimités et 500 Mo de Data dès 29.90€/mois. Avec les forfaits Bouygues Eden Smartphone Bouygues a également pensé à ceux qui souhaitent utiliser au maximum leurs smartphones. Bouygues télécom dispose également de nombreux autres forfaits qui satisferont tous types de besoins : forfait Bouygues Telecom Eden Classic pour ceux qui souhaitent dépenser peu, les forfaits Bouygues Telecom sans mobile pour ceux qui souhaitent conserver leur mobile et faire des économies. Et enfin, ceux qui souhaitent fusionner leurs forfaits Internet et mobile seront comblés avec les forfaits Bouygues Telecom Ideo.

Les + de l'opérateur Bouygues Telecom

  • Les forfaits sont moins chers que ceux de ses concurrents directs
  • Numéro 1 de la relation client selon une étude TNS Sofres - BearingPoint
  • Pour le service après vente, bénéficiez du réseau de magasins Bouygues Telecom
  • Une large gamme de Smartphones
Bouygues Telecom
Acheter un mobile Bouygues Telecom : voir toutes les offres
publicité
  • Description
  • Forfaits
  • Mobiles
  • Actualités
  • Promos
  • Forum
  • Portabilité
  • Résiliation
  • Service Client
  • Réseau
  • Boutiques
  • Désimlockage

logo Bouygues Telecom Forfaits Bouygues Telecom

logo Bouygues Telecom Les forfaits Data Bouygues Telecom

Utilisez notre comparateur pour trouver le forfait le plus adapté à votre consommation : Comparateur forfait mobile

  • Description
  • Forfaits
  • Mobiles
  • Actualités
  • Promos
  • Forum
  • Portabilité
  • Résiliation
  • Service Client
  • Réseau
  • Boutiques
  • Désimlockage

logo Bouygues Telecom Les mobiles Bouygues Telecom

1.
Samsung Galaxy S4 16Go Noir
Aperçu mobile
Samsung

Galaxy S4 16Go Noir

Note moyenne des clients : 4.4
(11)
  • Android
  • Mémoire 16Go
  • App photo 13.0 MP
  • GPS et Wi-Fi
Choisir
2.
Apple iPhone 5 16 Go Noir
Aperçu mobile
Apple

iPhone 5 16 Go Noir

Note moyenne des clients : 4.3
(10)
  • iOS
  • Mémoire 16Go
  • App photo 8.0 MP
  • GPS et Wi-Fi
Choisir
3.
HTC One Argent
Aperçu mobile
HTC

One Argent

Note moyenne des clients : 4.7
(5)
  • Android
  • Mémoire 32Go
  • App photo 4.0 MP
  • GPS et Wi-Fi
Choisir
4.
Sony Xperia Z
Aperçu mobile
Sony

Xperia Z

Note moyenne des clients : 5
(29)
  • Android
  • Mémoire 16Go
  • App photo 13.0 MP
  • GPS et Wi-Fi
Choisir
5.
Samsung Galaxy Note 2 16 Go
Aperçu mobile
Samsung

Galaxy Note 2 16 Go

Note moyenne des clients : 4.2
(12)
  • Android
  • Mémoire 16Go
  • App photo 8.0 MP
  • GPS et Wi-Fi
Choisir
Voir tous les mobiles Bouygues Telecom
  • Description
  • Forfaits
  • Mobiles
  • Actualités
  • Promos
  • Forum
  • Portabilité
  • Résiliation
  • Service Client
  • Réseau
  • Boutiques
  • Désimlockage

logo Bouygues Telecom Toute l'actualité Bouygues Telecom

La 4G Bouygues Telecom est disponible dès aujourd'hui
La 4G Bouygues Telecom est disponible dès aujourd'hui
C'est fait ! Bouygues Telecom a lancé son réseau 4G aujourd'hui dans 6 grandes villes françaises. Découvrez comment en profiter...   Les clients Bouygues Telecom peuvent depuis ce matin profiter du réseau 4G, permettant de surfer sur Internet en très haut débit mobile. En effet, l'opérateur a ouvert son réseau dans 6 villes françaises :  Lyon, Strasbourg, Issy-Les-Moulineaux, Vanves,...
Lire la suite »
4G : Bouygues Telecom ouvre son réseau le 6 mai
4G : Bouygues Telecom ouvre son réseau le 6 mai
Après Orange et SFR, c'est au tour de Bouygues Telecom d'ouvrir son réseau 4G...   Dès le 6  mai, vous pourrez surfer en 4G avec Bouygues Telecom. Mais attention, pour cela vous devrez réunir les 3 conditions suivantes : - Vous devrez habiter dans l'une des villes couvertes : Lyon, Strasbourg, Issy-Les-Moulineaux, Vanves, Malakoff  ou Toulouse. En tout, une dizaine de villes devraient...
Lire la suite »
Êtes-vous couverts par la 4G ?
Êtes-vous couverts par la 4G ?
La 4G arrive en France après de longs mois d'attente. Mais quelles sont les villes couvertes par la 4G ? Et si oui, avec quel opérateur ? Faisons le point sur la couverture du réseau 4G en France.   Les 3 grands opérateurs en concurrence Suite à l'annonce des nouveaux forfaits 4G de Bouygues Telecom sortis lundi dernier, les trois grands opérateurs se retrouvent face à face sur le te...
Lire la suite »
Accéder à toute l'actualité Bouygues Telecom
  • Description
  • Forfaits
  • Mobiles
  • Actualités
  • Promos
  • Forum
  • Portabilité
  • Résiliation
  • Service Client
  • Réseau
  • Boutiques
  • Désimlockage

logo Bouygues Telecom Les Offres de Remboursement avec Bouygues Telecom

- 100 €
100 euros remboursés automatiquement, sans aucune démarche, pour l'achat d'un mobile parmi la sélection avec un forfait Bouygues Telecom Sensation 5 Go Opération valable jusqu'au 25/08/2013 inclus
Télécharger le coupon
- 30 €
Jusqu'à 30 euros remboursés pour l'achat d'un mobile parmi la sélection ci-contre avec un forfait Bouygues Telecom Opération valable jusqu'au 14/07/2013 inclus
Télécharger le coupon
- 40 €
Jusqu'à 40 euros remboursés pour l'achat d'un mobile parmi la sélection et la souscription d'un forfait Bouygues Telecom (hors forfait bloqué) Opération valable jusqu'au 14/07/2013 inclus
Télécharger le coupon
- 60 €
Offre Portabilité : 60 euros remboursés pour la souscription d'un Forfait Sensation 24/24 5 Go en conservant votre numéro avec engagement de 12 mois minimum Opération valable jusqu'au 14/07/2013 inclus
Télécharger le coupon
- 30 €
Offre Portabilité : 30 euros remboursés pour la souscription d'un Forfait Sensation 24/24 500 Mo ou 2 Go en conservant votre numéro avec engagement de 12 mois minimum Opération valable jusqu'au 14/07/2013 inclus
Télécharger le coupon
  • Description
  • Forfaits
  • Mobiles
  • Actualités
  • Promos
  • Forum
  • Portabilité
  • Résiliation
  • Service Client
  • Réseau
  • Boutiques
  • Désimlockage

logo Bouygues Telecom Forum d'Entraide Bouygues Telecom

Vous avez une question sur Bouygues Telecom ? La communauté vous répond ! Demandez de l'aide aux autres abonnés Bouygues Telecom, ou répondez aux questions des autres membres du groupe d'entraide Bouygues Telecom.

02/06 11:20 Contrat de Service Bouygues Telecom Contrat de Service Bonjour Dans le cadre d'une offre bouygues telecom, on me demande le contrat de service N° Compte Client... Intervenir
20/05 14:44 Garder iPhone4 ou changer vers Samsung G S3 ou G S4! Bouygues Telecom Garder iPhone4 ou changer vers Samsung G S3 ou G S4! Bonjour à tous, Je ne suis pas sûre d'écrire au bon endroit! Auquel cas ... plus... Intervenir
17/04 23:07 Résilier assurance Bouygues Telecom Résilier assurance Bonjour, Le 23/03/2011, j'ai acheté sur Meilleurmobile.com, mon téléphone HTC Desire HD avec un abonnement de 2 ans... Intervenir
31/03 13:37 Offre de remboursement Bouygues Telecom Offre de remboursement Bonjour, Comme les autres, j'ai besoin rapidement d'un contrat de service pour l'offre de remboursement... Intervenir
25/03 22:42 refus de remboursement de bouygues Bouygues Telecom refus de remboursement de bouygues Bonjour Voilà maintenant depuis le 5 fevrier que jai annule ma commande pour un samsung galaxy note... Intervenir
Accéder au forum Bouygues Telecom
  • Description
  • Forfaits
  • Mobiles
  • Actualités
  • Promos
  • Forum
  • Portabilité
  • Résiliation
  • Service Client
  • Réseau
  • Boutiques
  • Désimlockage

logo Bouygues Telecom Portabilité chez Bouygues Telecom

La portabilité d'un numéro de téléphone permet de pouvoir conserver son numéro de téléphone quand on change d'opérateur.

Voici les étapes à suivre pour souscrire à un forfait Bouygues Telecom en conservant son numéro :

  • Demandez votre numéro de Relevé d'Identité Opérateur (RIO). Pour l'obtenir, il suffit juste d'appeler le 3179.
  • Vous recevrez un SMS avec votre date de fin d'engagement et votre numéro de RIO, Bouygues Telecom s'occupera de tout grâce à ce numéro.
  • Il vous suffira juste de commander sur le site de Bouygues Telecom en demandant la conservation du numéro.
  • L'opération, que l'on appelle aussi portabilité, prend 3 jours et est automatisée.
  • Description
  • Forfaits
  • Mobiles
  • Actualités
  • Promos
  • Forum
  • Portabilité
  • Résiliation
  • Service Client
  • Réseau
  • Boutiques
  • Désimlockage

logo Bouygues Telecom Résilier son forfait Bouygues Telecom

Vous souhaitez résilier votre forfait Bouygues Telecom ?

Attention, avant de quitter l'opérateur Bouygues Telecom, vous devrez vérifier si vous êtes toujours engagé, pour savoir si ce départ peut engendrer des frais.
Pour connaître votre date de fin d'engagement, il vous suffira d'appeler le 3179. Un SMS vous sera envoyé avec votre date de fin d'engagement.

Si vous êtes toujours engagé chez Bouygues Telecom, vous avez trois solutions :

  • Vous pouvez souscrire chez votre nouvel opérateur, mais il vous faudra régler la somme des montants restants dus chez Bouygues Telecom.
  • Si vous êtes arrivés au 13e mois de votre engagement de 24 mois, vous serez éligible à la loi Chatel, qui vous permettra de ne payer que 25% montants restants dus.
  • Si votre date de fin d'engagement approche, attendez 7 à 15 jours avant celle-ci pour passer commande, cela vous permettra d'enchaîner parfaitement votre ancien et votre nouvel engagement

Si vous n'êtes plus engagé, c'est très simple :

  • Il vous suffira de souscrire chez votre nouvel opérateur qui s'occupera de la résiliation de votre ligne Bouygues Telecom et du transfert de votre numéro.
  • Description
  • Forfaits
  • Mobiles
  • Actualités
  • Promos
  • Forum
  • Portabilité
  • Résiliation
  • Service Client
  • Réseau
  • Boutiques
  • Désimlockage

logo Bouygues Telecom Contacter le service client Bouygues Telecom

Si vous avez des questions sur votre mobile ou sur votre forfait Bouygues Telecom, vous pourrez joindre le service client Bouygues Telecom en vous rendant sur l'espace Service Client du site Bouygues Telecom.

  • Description
  • Forfaits
  • Mobiles
  • Actualités
  • Promos
  • Forum
  • Portabilité
  • Résiliation
  • Service Client
  • Réseau
  • Boutiques
  • Désimlockage

logo Bouygues Telecom Le réseau Bouygues Telecom

Êtes-vous couvert par le réseau Bouygues Telecom ?

Vous souhaitez savoir si vous captez le réseau Bouygues Telecom de chez vous ?

Sachez que le réseau Bouygues Telecom couvre :

  • 55% de la population française en H+
  • 95% de la population française en 3G+
  • 99% de la population française en GSM / GPRS
Découvrez le réseau Bouygues Telecom
  • Description
  • Forfaits
  • Mobiles
  • Actualités
  • Promos
  • Forum
  • Portabilité
  • Résiliation
  • Service Client
  • Réseau
  • Boutiques
  • Désimlockage

logo Bouygues Telecom Les boutiques Bouygues Telecom

Avoir un opérateur disposant d'un réseau de boutiques est un réel avantage pour le consommateur. En effet, si vous avez un souci avec votre mobile ou votre forfait, vous pourrez vous rendre dans la boutique la plus proche de chez vous pour trouver une solution.

Vous pourrez également vous y rendre pour y trouver toutes les réponses à vos questions, pour modifier votre forfait (en y ajoutant des options par exemple), ou pour y trouver des accessoires compatibles avec votre téléphone mobile.

En choisissant Bouygues Telecom, vous bénéficierez de son réseau de boutiques situées dans toute la France.

Trouvez votre boutique Bouygues Telecom
  • Description
  • Forfaits
  • Mobiles
  • Actualités
  • Promos
  • Forum
  • Portabilité
  • Résiliation
  • Service Client
  • Réseau
  • Boutiques
  • Désimlockage

logo Bouygues Telecom Désimlocker son mobile Bouygues Telecom

Désimlocker signifie débloquer un mobile verrouillé par un opérateur de téléphonie mobile dans le but de pouvoir l'utiliser sur le réseau de n'importe quel opérateur.

Cette procédure est gratuite 3 mois après l'achat du mobile. Si vous souhaitez désimlocker (ou débloquer) votre mobile avant ces 3 mois, Bouygues Telecom vous facturera cette action de 60€ à 100€. Pour désimlocker votre mobile Bouygues Telecom, vous aurez besoin de son code IMEI. Pour obtenir ce code, il vous suffit de composer *#06# sur votre téléphone mobile.

Il existe deux manières de désimlocker un mobile Bouygues Telecom :

  • Par téléphone : en appelant le 614 depuis un mobile ou le 1064 depuis un fixe
  • Par internet : sur le site de Bouygues Telecom
Désimlockez votre mobile chez Bouygues Telecom