Portabilité du numéro - comment conserver son numéro?

Changer d'opérateur sans changer de numéro, c'est possible !

C'est simple et rapide !

En effet la portabilité prend 3 jours et est automatisée.

Les étapes à suivre pour bénéficier de la portabilité de votre numéro :

1) Demandez votre numéro de Relevé d'Identité Opérateur (RIO)

Le RIO est un identifiant unique, composé de 12 chiffres et lettres, nécessaire au transfert de votre numéro.

Nouveau : Mise en place d'un numéro unique, simple et gratuit : le 3179

Si toutefois le numéro unique n'est pas encore en place chez votre opérateur, appelez le numéro de votre opérateur :

Afone Mobile :

0 805 160 040

Auchan Mobile :

5533

Bouygues Telecom :

658

Carrefour Mobile :

845

Coriolis :

01 41 45 87 49

E.Leclerc Mobile :

0 805 160 040

Fnac Mobile :

527

La Poste Mobile :

1804

M6 :

527

Mobisud :

08 05 70 04 38

Neuf Mobile :

08 05 70 04 52

NRJ :

675 767

Numericable :

510

Orange :

527

Prixel :

0826 300 800

SFR :

933

Simplicime :

1804

Simyo :

807

Talktel Mobile :

01 74 90 40 10

Télé 2 :

841

Transatel :

01 70 67 00 67

Universal mobile :

658

Virgin/Breizh Mobile :

843

Zero Forfait :

0805 021 259

Vous recevrez un SMS avec votre date de fin d'engagement et votre numéro de RIO

2) Votre nouvel opérateur s'occupera de tout

Il ne reste plus qu'à commander sur Meilleurmobile.com !

Nous vous demanderons votre numéro RIO lors de votre commande.

3) Votre ligne sera basculée automatiquement en 3 jours

Le basculement de votre ligne chez le nouvel opérateur aura lieu en 3 jours après la signature de votre nouveau contrat. Le jour J, entre la désactivation de l'ancienne ligne et l'activation de la nouvelle, vous pouvez subir une coupure. Pas de panique : l'interruption sera limitée dans le temps (pas plus de quatre heures) et le nouvel opérateur devra prévenir de la plage horaire à l'avance.

Après le basculement, n'oubliez pas de remplacer l'ancienne carte SIM par celle fournie par le nouvel opérateur pour bénéficier de tous vos nouveaux avantages.

4) Votre numéro est transféré automatiquement

Votre nouvel opérateur se charge de résilier votre ancien abonnement et d'ouvrir votre nouvelle ligne avec votre numéro de téléphone.

Informations complémentaires

1) Pour économiser en moyenne 30% sur votre facture :

• Faites un bilan personnalisé gratuit par téléphone au : 0811 622 622 - tarif local (du lundi au vendredi de 9h à 19h30 et le samedi de 10h à 16h)
• Utilisez notre simulateur de forfaits en ligne

2) Résiliation et date de fin d'engagement :

Votre date de fin d'engagement est indiquée avec votre RIO.

Si vous êtes encore engagé auprès de votre ancien opérateur, vous devrez lui régler les mois d'engagement restants, sauf si vous bénéficiez de la loi Chatel.

Dans ce cas, vous ne paierez que 25% des mensualités restantes dues (en savoir plus sur la loi Chatel).

3) Notre conseil :

Passez commande idéalement 7 à 10 jours avant la date de votre fin d'engagement.

Attention ! Vous devez impérativement changer d'opérateur pour que votre portage de numéro fonctionne.

Connaître sa date de fin d'engagement

Nouveau : Mise en place d'un numéro unique, simple et gratuit : le 3179

Si toutefois le numéro unique n'est pas encore en place chez votre opérateur, appelez le numéro de votre opérateur :

Afone Mobile :

0 805 160 040

Auchan Mobile :

5533

Bouygues Telecom :

658

Carrefour Mobile :

845

Coriolis :

01 41 45 87 49

E.Leclerc Mobile :

0 805 160 040

Fnac Mobile :

527

La Poste Mobile :

1804

M6 :

527

Mobisud :

08 05 70 04 38

Neuf Mobile :

08 05 70 04 52

NRJ :

675 767

Numericable :

510

Orange :

527

Prixel :

0826 300 800

SFR :

933

Simplicime :

1804

Simyo :

807

Talktel Mobile :

01 74 90 40 10

Télé 2 :

841

Transatel :

01 70 67 00 67

Universal mobile :

658

Virgin/Breizh Mobile :

843

Zero Forfait :

0805 021 259

Vous recevrez un SMS avec votre date de fin d'engagement et votre numéro de RIO