0811 622 622*  *0,15€ /min

Vacances à l'étranger :
Une facture de téléphonie mobile en nette baisse, mais qui peut être encore optimisée.

Les réactions de la presse à l'étude

tf1

Le coût des appels à l'étranger

journal télévisé de 20h du 18 juillet 2008

rtl

Le coût des appels à l'étranger

matinale du 28 juillet 2008

le point

Téléphone mobile à l'étranger : le vrai coût du "cyberplumage"

article du 4 septembre 2008

le monde

Téléphoner à moindre coût depuis l'étranger

article du 11 juillet 2008

france soir

Pour que le portable ne gâche plus votre été

article du 15 juillet 2008

figaro

Bruxelles veut baisser le prix des sms

article du 15 juillet 2008

Boulogne-Billancourt - le 30 juin 2008
A la veille des départs en vacances, Meilleurmobile.com, le leader français de la vente en ligne de téléphones mobiles avec abonnement, a réalisé une étude comparative des tarifs proposés par les opérateurs pour les appels reçus et émis depuis l'étranger, afin d'aider les utilisateurs à y voir plus clair et à optimiser leur facture.

« S'il est évident que, grâce à l'implication de la commission européenne, les tarifs des opérateurs ont considérablement baissé par rapport à l'été 2007 (près de 50% de diminution), les offres des opérateurs restent difficilement lisibles et complexes à comparer pour les utilisateurs », souligne Jean Vital de Rufz, président fondateur de Meilleurmobile.

« Pour optimiser son budget, il faut regarder les options qui proposent souvent de meilleurs tarifs (et les résilier aussitôt le retour en France) plutôt que d'acheter le prix à la minute. Pour le consommateur, il est donc essentiel d'estimer, avant son départ, son temps de communication, mais également son type de consommation - réception ou émission d'appels - afin de choisir l'option la plus adaptée et la moins coûteuse », observe également Jean Vital de Rufz.

Principaux constats de l'étude sur les tarifs de la zone Europe

  • Le prix de la minute varie entre 0,49€ et 0,59€ contre 0,28€ en moyenne pour un forfait 2H, c'est à dire environ le double du prix d'un appel national inclus dans le forfait (comparativement, les prix s'élevaient en moyenne à 1€ à l'été 2007).
  • Si la durée des appels est longue, à savoir plus de 5 minutes, la formule de facturation de SFR (1€ de frais de connexion suivi du prix de la minute nationale du forfait) est la plus avantageuse (hors options) entre 11% et 17% moins chère
  • Si la durée des appels est courte, (60'' indivisibles ou plus), Bouygues Télécom est moins cher pour 30' d'appels et Orange est moins cher pour 40' et 60' d'appels
  • Si des appels sont reçus à l'étranger, l'option 20€ d'Orange qui comprend 40' d'appels depuis l'étranger (soit 0,50€/min) et 40' de réception d'appels, offre une économie de 11,6€ par rapport au prix facturé à l'unité.

Principaux constats de l'étude sur les tarifs de la zone Amérique du nord et Maghreb

  • Pour les appels passés depuis les USA ou le Canada, Bouygues est plus avantageux car ces pays sont comptés au tarif de la zone Europe (-54%)
  • Pour les appels passés depuis le Maghtreb (Maroc, Algérie, Tunisie), Bouygues Telecom est plus avantageux (-17%)

Les prix à la minute comparés

ORANGE SFR BOUYGUES
Zone
Europe
Maghreb
USA/CAN
Turquie
Reste
du
Monde
Europe
DOM
Maghreb
USA/CAN
Europe
(2)
Reste
Monde
TOM
Zone
Europe/
USA/
CAN
Maghreb Asie
Pacifique
Amérique
Afrique
TOM
Appels émis
vers le pays et
la France
0,59 € 1,18 € 2,90 € 0,58 € 1,20 € 2,90 € 0,55 € 1,00 € 1,50 € 2,30 €
Appels reçus
dans le pays
0,29 € 0,55 € 1,40 € 0,28 € 0,55 € 1,40 € 0,26 € 0,47 € 0,67 € 1,00 €
SMS depuis
l'étranger
0,29 € 0,29 € 0,29 € 0,30 € 0,50 € 0,50 € 0,30 € 0,30 € 0,30 € 0,30 €

Les options proposées par les opérateurs

ORANGE SFR
Europe
DOM
Maghreb
USA/Can
Europe
(2)
Reste
Monde
TOM
Réseau Vodafone Passport
(Tous les réseaus de l'UE)
-- 1€ + prix

FF
national
1€ + 0,61/min€ 1€ + 1,51/min€
Option Pays préféré
(Suisse, Espagne, Belgique, RU,
Allemagne, Lux, DOM)
5€
60 min incluses de réception
d'appels
--
Europe sans Frontières
depuis l'étranger
20€
40' d'appels depuis zone Europe
40' de réception en zone Europe
--
45€
90' d'appels depuis zone Europe
90' de réception en zone Europe
--
Europe sans frontières
vers l'étranger
20€
48' d'appels vers zone Europe
--
45€
109' d'appels vers zone Europe
--
Appels illimités vers fixes
zone Europe, USA/Canada
5,00 € --