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La Poste Mobile

Réseau - Couverture : SFR logo SFR

La Poste Mobile utilise le réseau de SFR qui couvre 99% de la population française.

www.lapostemobile.fr

La Poste Mobile est un opérateur fonctionnant avec le réseau SFR et proposant des forfaits à tarif compétitif. Fort de son réseau très dense et de sa proximité, La Poste Mobile dispose d'une gamme complète (cartes prépayées, forfaits bloqués, forfaits classiques, forfaits SMS et Web) lui permettant de répondre aux besoins de tous. La Poste Mobile a pour objectif de proposer une gamme de forfaits simple et accessible à tous.

 

La gamme de forfaits La Poste Mobile est simple et répond aux attentes de tous les consommateurs : forfaits bloqués pour ceux qui ne souhaitent pas risquer le hors forfait (forfait La Poste Mobile Bloqué SMS illimités, forfait La Poste Mobile Bloqué SMS illimités + Web), forfaits simples pour appeler seulement (forfait La Poste Mobile avec engagement), forfaits pour les accrocs aux SMS (forfait La Poste Mobile SMS illimités), forfaits adaptés pour les Smartphones (forfait La Poste Mobile Web et SMS illimités) et forfaits sans engagement (forfait La Poste Mobile sans engagement, forfait La Poste Mobile sans engagement SMS illimités).

Les + de l'opérateur La Poste Mobile

  • Des offres très compétitives (à partir de 10€ / mois)
  • La couverture du réseau SFR
  • Des forfaits allant de 45 mn aux appels illimités
  • Une offre à la fois simple et complète
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logo La Poste Mobile Portabilité chez La Poste Mobile

La portabilité d'un numéro de téléphone permet de pouvoir conserver son numéro de téléphone quand on change d'opérateur.

Voici les étapes à suivre pour souscrire à un forfait La Poste Mobile en conservant son numéro :

  • Demandez votre numéro de Relevé d'Identité Opérateur (RIO). Pour l'obtenir, il suffit juste d'appeler le 3179.
  • Vous recevrez un SMS avec votre date de fin d'engagement et votre numéro de RIO, La Poste Mobile s'occupera de tout grâce à ce numéro.
  • Il vous suffira juste de commander sur le site de La Poste Mobile en demandant la conservation du numéro.
  • L'opération, que l'on appelle aussi portabilité, prend 3 jours et est automatisée.

logo La Poste Mobile Résilier son forfait La Poste Mobile

Vous souhaitez résilier votre forfait La Poste Mobile ?

Attention, avant de quitter l'opérateur La Poste Mobile, vous devrez vérifier si vous êtes toujours engagé, pour savoir si ce départ peut engendrer des frais.
Pour connaître votre date de fin d'engagement, il vous suffira d'appeler le 3179. Un SMS vous sera envoyé avec votre date de fin d'engagement.

Si vous êtes toujours engagé chez La Poste Mobile, vous avez trois solutions :

  • Vous pouvez souscrire chez votre nouvel opérateur, mais il vous faudra régler la somme des montants restants dus chez La Poste Mobile.
  • Si vous êtes arrivés au 13e mois de votre engagement de 24 mois, vous serez éligible à la loi Chatel, qui vous permettra de ne payer que 25% montants restants dus.
  • Si votre date de fin d'engagement approche, attendez 7 à 15 jours avant celle-ci pour passer commande, cela vous permettra d'enchaîner parfaitement votre ancien et votre nouvel engagement

Si vous n'êtes plus engagé, c'est très simple :

  • Il vous suffira de souscrire chez votre nouvel opérateur qui s'occupera de la résiliation de votre ligne La Poste Mobile et du transfert de votre numéro.

logo La Poste Mobile Contacter le service client La Poste Mobile

Si vous avez des questions sur votre mobile ou sur votre forfait La Poste Mobile, vous pourrez joindre le service client La Poste Mobile en vous rendant sur l'espace Service Client du site La Poste Mobile.

logo La Poste Mobile Le réseau La Poste Mobile

L'opérateur La Poste Mobile utilise le réseau SFR.

Êtes-vous couvert par le réseau SFR ?

Vous souhaitez savoir si vous captez le réseau SFR de chez vous ?

Sachez que le réseau SFR couvre :

  • 60% de la population française en H+
  • 98,6% de la population française en 3G+
  • 99,6% de la population française en GSM / GPRS
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logo La Poste Mobile Les boutiques La Poste Mobile

Avoir un opérateur disposant d'un réseau de boutiques est un réel avantage pour le consommateur. En effet, si vous avez un souci avec votre mobile ou votre forfait, vous pourrez vous rendre dans la boutique la plus proche de chez vous pour trouver une solution.

Vous pourrez également vous y rendre pour y trouver toutes les réponses à vos questions, pour modifier votre forfait (en y ajoutant des options par exemple), ou pour y trouver des accessoires compatibles avec votre téléphone mobile.

En choisissant La Poste Mobile, vous bénéficierez de son réseau de boutiques situées dans toute la France.

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