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Note moyenne des clients : 3.0 3.0/5 (8 avis)
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8 Avis sur les Forfaits NRJ Mobile

Note du client: 3.5
Contents
 Le 26 oct. 2014

Je suis parti de bouygues il y a 2 mois suite à un pb de réseau et j'ai été convaincu par le Crédit Mutuel qui m'a vendu le forfait sur la possibilité d'avoir le choix de réseau (sfr ou orange mais sans bridage comme chez free mobile) et tout marche bien pr un bon prix

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Note du client: 2.5
mauvais service client
 Le 16 oct. 2014

j'ai rechargé en septembre une carte prépayée donc valable 6 mois et on me signale encore en fin octobre qu"elle s'arrête en janvier, j'ai déjà appelé 3 fois et écrit au service consommateur rien ne change ;nous tombons au téléphone sur des plateformes étrangères qui ne donnent pas suite aux demandes. La dernière fois on m'avait supprimé tout mon crédit!! je vais encore une fois m'adresser à Que choisir pour me défendre!!!

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Note du client: 2.5
pas fiable, coupre imtempestive de communication
 Le 10 oct. 2014

pas régulier du tout , ou c parfait ou c le bazard, difficile de se fier à NRJ, depuis quelques horreurs, j'envisage sérieusement de changer de fournisseur, pas cher, mais on en a pour son argent!!!!!

Note du client: 0.5
LA CAMPAGNE
 Le 27 sept. 2014

trés mauvais service client ATTENTION ça ne passe pas partout surtout il ne faut pas habiter en campagne......

Note du client: 1
grosse déception...
 Le 12 sept. 2014

Problèmes de réseaux, difficultés pour l'envoi ou la réception de mms, service client inexistant...que dire de plus??? c'est juste les points fondamentales pour l'utilisation de son téléphone...

Note du client: 4
tablette
 Le 23 mars 2014

j aime bien le reseau orange parcequil ya toujour un connexion et il sont tres fort il nous aide parfois pour gagner ou meme l orange school ect ils ont beaucoup de surprise

Note du client: 3.5
tarif fiable
 Le 10 févr. 2014

Aucun soucis coté réseau, perso j'ai jamais du d'inconvénients de ce coté.
Service client efficace dans l'ensemble, mais coté accent quelques difficultés de compréantion.
le gros point fort pour moi c la stabilité du tarif, oui car chez cet opérateur pour être en hors forfaits il faut vraiment le faire expret

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Note du client: 3
Merci la 4G !!!
 Le 24 janv. 2014

Je suis content de NRJ Mobile et de la qualité de son réseau. J'y suis depuis 2011, et j'ai changé de forfait il y a 15 jours pour profiter de la 4G, qui fonctionne très bien d'ailleurs. Par contre, quand je vais en Bourgogne, pas de 4G, mais ça devrait venir à mon avis...

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