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Prixtel

Réseau - Couverture : SFR logo SFR

Prixtel utilise le réseau de SFR qui couvre 99% de la population française.

www.prixtel.com

Prixtel est un opérateur mobile français, présent sur le marché depuis 2004. Il utilise le réseau SFR. Prixtel propose un seul forfait mobile, sans engagement, qui répond aux besoins de tous : Modulo.

 

Modulo est un forfait ajustable : chaque mois , vous bénéficiez automatiquement du forfait le plus adapté à votre consommation voix, SMS/MMS et Internet, parmi 5 offres différentes. Avec Modulo, plus besoin de choisir son forfait !

Les + de l'opérateur Prixtel

  • Le seul forfait mobile ajustable sans engagement
  • A partir de 2 €/mois
  • Carte Sim Gratuite
  • La couverture du réseau SFR
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Utilisez notre comparateur pour trouver le forfait le plus adapté à votre consommation : Comparateur forfait mobile

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1.
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logo Prixtel Portabilité chez Prixtel

La portabilité d'un numéro de téléphone permet de pouvoir conserver son numéro de téléphone quand on change d'opérateur.

Voici les étapes à suivre pour souscrire à un forfait Prixtel en conservant son numéro :

  • Demandez votre numéro de Relevé d'Identité Opérateur (RIO). Pour l'obtenir, il suffit juste d'appeler le 3179.
  • Vous recevrez un SMS avec votre date de fin d'engagement et votre numéro de RIO, Prixtel s'occupera de tout grâce à ce numéro.
  • Il vous suffira juste de commander sur le site de Prixtel en demandant la conservation du numéro.
  • L'opération, que l'on appelle aussi portabilité, prend 3 jours et est automatisée.

logo Prixtel Résilier son forfait Prixtel

Vous souhaitez résilier votre forfait Prixtel ?

Attention, avant de quitter l'opérateur Prixtel, vous devrez vérifier si vous êtes toujours engagé, pour savoir si ce départ peut engendrer des frais.
Pour connaître votre date de fin d'engagement, il vous suffira d'appeler le 3179. Un SMS vous sera envoyé avec votre date de fin d'engagement.

Si vous êtes toujours engagé chez Prixtel, vous avez trois solutions :

  • Vous pouvez souscrire chez votre nouvel opérateur, mais il vous faudra régler la somme des montants restants dus chez Prixtel.
  • Si vous êtes arrivés au 13e mois de votre engagement de 24 mois, vous serez éligible à la loi Chatel, qui vous permettra de ne payer que 25% montants restants dus.
  • Si votre date de fin d'engagement approche, attendez 7 à 15 jours avant celle-ci pour passer commande, cela vous permettra d'enchaîner parfaitement votre ancien et votre nouvel engagement

Si vous n'êtes plus engagé, c'est très simple :

  • Il vous suffira de souscrire chez votre nouvel opérateur qui s'occupera de la résiliation de votre ligne Prixtel et du transfert de votre numéro.

logo Prixtel Contacter le service client Prixtel

Si vous avez des questions sur votre mobile ou sur votre forfait Prixtel, vous pourrez joindre le service client Prixtel en vous rendant sur l'espace Service Client du site Prixtel.

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L'opérateur Prixtel utilise le réseau SFR.

Êtes-vous couvert par le réseau SFR ?

Vous souhaitez savoir si vous captez le réseau SFR de chez vous ?

Sachez que le réseau SFR couvre :

  • 60% de la population française en H+
  • 98,6% de la population française en 3G+
  • 99,6% de la population française en GSM / GPRS
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