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Transatel Mobile

Réseau - Couverture : Bouygues Telecom logo Transatel Mobile

Transatel utilise le réseau de Bouygues Telecom qui couvre 99% de la population française.

www.transatel-mobile.com

Transatel existe depuis 10 ans et fonctionne sur le réseau Bouygues Telecom en France. Cet opérateur propose des offres multi-pays : forfaits tout compris destinés aux voyageurs fréquents et aux frontaliers de France, de la Suisse et du Benelux, qui leur permettent d'économiser jusqu'à 70% sur leurs communications émises et reçues depuis ces 5 pays ("roaming").

 

Idéales pour les personnes qui voyagent fréquemment entre ces différents pays, les offres Transatel permettent les appels et SMS nationaux depuis les pays choisis, les appels et SMS internationaux vers les 5 pays Transatel Mobile et les appels gratuits vers la messagerie vocale Transatel Mobile depuis les pays choisis.

Les + de l'opérateur Transatel Mobile

  • Réseau Bouygues Télécom en France
  • Parfait pour moins dépenser à l'étranger
  • Jusqu'à -70% sur les appels transfrontaliers
  • Pour professionnels et particuliers
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Utilisez notre comparateur pour trouver le forfait le plus adapté à votre consommation : Comparateur forfait mobile

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logo Transatel Mobile Portabilité chez Transatel Mobile

La portabilité d'un numéro de téléphone permet de pouvoir conserver son numéro de téléphone quand on change d'opérateur.

Voici les étapes à suivre pour souscrire à un forfait Transatel Mobile en conservant son numéro :

  • Demandez votre numéro de Relevé d'Identité Opérateur (RIO). Pour l'obtenir, il suffit juste d'appeler le 3179.
  • Vous recevrez un SMS avec votre date de fin d'engagement et votre numéro de RIO, Transatel Mobile s'occupera de tout grâce à ce numéro.
  • Il vous suffira juste de commander sur le site de Transatel Mobile en demandant la conservation du numéro.
  • L'opération, que l'on appelle aussi portabilité, prend 3 jours et est automatisée.

logo Transatel Mobile Résilier son forfait Transatel Mobile

Vous souhaitez résilier votre forfait Transatel Mobile ?

Attention, avant de quitter l'opérateur Transatel Mobile, vous devrez vérifier si vous êtes toujours engagé, pour savoir si ce départ peut engendrer des frais.
Pour connaître votre date de fin d'engagement, il vous suffira d'appeler le 3179. Un SMS vous sera envoyé avec votre date de fin d'engagement.

Si vous êtes toujours engagé chez Transatel Mobile, vous avez trois solutions :

  • Vous pouvez souscrire chez votre nouvel opérateur, mais il vous faudra régler la somme des montants restants dus chez Transatel Mobile.
  • Si vous êtes arrivés au 13e mois de votre engagement de 24 mois, vous serez éligible à la loi Chatel, qui vous permettra de ne payer que 25% montants restants dus.
  • Si votre date de fin d'engagement approche, attendez 7 à 15 jours avant celle-ci pour passer commande, cela vous permettra d'enchaîner parfaitement votre ancien et votre nouvel engagement

Si vous n'êtes plus engagé, c'est très simple :

  • Il vous suffira de souscrire chez votre nouvel opérateur qui s'occupera de la résiliation de votre ligne Transatel Mobile et du transfert de votre numéro.