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Impossible de résilier même si vous avez respecté le délai de rétractation. Le débit est insuffisant, impossible de lire les applis. Les communications coupent sans arrêt, alors retour au bon vieux téléphone fixe. Vous signez le contrat et ils vous envoient la carte SIM 2-3 semaines plus tard !!!!
Je me suis fait flouée en voyant le logo orange sur leur vitrine. La vendeuse m'a confirmée que "oui", je restais bien chez Orange et voilà c'est totalement faux.
Quel dommage.
D'accord (5)
Pas d'accord (7)
1/5
Nul
15 déc. 2018
Service nul et incompétent
Même pas fichu de prendre un abonnement en compte
De plus le réseau est à pleurer
Pas de connexion ou très peu
D'accord (6)
Pas d'accord (1)
0,5/5
Incompétents
14 déc. 2018
pour un changement d'adresse, j'ai eu droit à un nouveau contrat avec réabonnement. Internet opérationnel 1 mois après la date exigée, mais 3 mois après toujours pas de ligne fixe.Des "techniciens" qui ne le sont pas et qui ne comprennent pas nos questions et surtout n'entendent rien.
Facturation de 3 lignes qui ne sont pas opérationnelles. J'ai déposé plainte au tribunal. Bien que l'affaire soit repoussée parce que la veille la juriste avait mieux à faire et ailleurs, qu'ils soient certains que leur incompétence et mauvaise foi sera jugée.
SFR
