Forfait Prixtel Le géant 160Go

Il faut faire attention. Car si on prend le forfait fin de mois on ce met a payer tout le mois entier. Mon forfait et passé de 3 euros à 13 euros juste parce que j'ai passé un appel vers les dom. Déçu de Prixtel je ferais plus jamais confiance à ce genre d'opérateur.

Facturation à la limite de l'escroquerie. A peine vous passez un appel vers les DOM ou la zone euro ou les US, le forfait 4,99 euros passe à 19,99 euros. De plus si vous vous abonnez quelques jours avant la fin du mois, c'est tout le mois qui est pris en compte, ce n'est pas calculé au prorata.

Client chez Prixtel depuis 5 ans avec offre Modulo. Les données mobiles n'ont jamais marché, mais on n'avait jamais besoin non plus. Après déménagement dans une résidence étudiante avec connexion wifi peu efficace, Prixtel a activé les données mobiles. Dans le forfait il y a 3 Go compris, j'ai supposé 3 Go "débit réduit au delà" comme c'est le cas avec tous les opérateurs actuels. Surprise :: à la fin du mois Prixtel nous facture 340 euros pour 9 Go (donc 6 Go supplémentaires) C'est peut-être légal, mais ce que je reproche c'est l'absence totale de mise en garde de la part de Prixtel, ni au moment de l'activation des données, ni pendant le dépassement du forfait. Un tel forfait est totalement obsolète et Prixtel le sait bien. Entreprise inhumaine opportuniste sans scrupules. D'un coup je comprends pourquoi ils s'appellent "Prixtel". En plus, impossible de contacter un être humain de vive voix dans cette boîte.