Changer de mobile sans changer de numéro
...et restez libre !
Changer d'opérateur sans changer de numéro, c'est possible !
C'est simple et rapide !
En effet la portabilité prend 7 jours et est automatisée.
Vous n'avez qu'une chose à faire :
Demandez votre numéro de Relevé d'Identité Opérateur
Un simple appel gratuit suffit au numéro suivant :
- Orange : 527
- SFR : 933
- Bouygues Telecom : 658
- Autres opérateurs
Vous recevrez un SMS avec votre date de fin d'engagement et votre numéro de RIO
Votre nouvel opérateur s'occupera de tout grâce à ce numéro
Il ne reste plus qu'à choisir :
Nous vous demanderons votre numéro RIO lors de votre commande.
N'oubliez pas de vérifier la date de votre fin d'engagement.
Si vous souhaitez être alerté quelques jours
avant la fin de votre engagement,
Inscrivez votre numéro de téléphone et laissez vous guider
Votre numéro est transféré automatiquement.
Votre nouvel opérateur se charge résilier votre ancien abonnement et ouvrir votre
nouvelle ligne avec votre numéro de téléphone.
Pour économiser en moyenne 30% sur votre facture :
- Bilan personnalisé gratuit par téléphone au : 0892 700 625 - 0.34eur/min (du lundi au vendredi de 9h à 20h30 et le samedi de 10h à 14h)
- Comparateur de forfaits en ligne
Votre numéro RIO vous est communiqué en appelant le serveur vocal de votre opérateur :
- Orange : 527
- SFR : 933
- Bouygues Telecom : 658
- Coriolis : 01 41 45 87 49
- Simplicime : 1804
- Virgin/Breizh Mobile : 843
- M6 : 527
- Universal mobile : 658
- TELE2 : 841
- NRJ : 675 767
- Transatel : 01 70 67 00 67
- Simyo : 807
- Neuf Mobile : 08 05 70 04 52
- Auchan mobile : 5533
- Mobisud : 08 05 70 04 38
- Carrefour mobile : 845
Le RIO est un identifiant unique, composé de 12 chiffres et lettres, nécessaire au transfert de votre numéro.
Résiliation et date de fin d'engagement :
Votre date de fin d'engagement est indiquée avec votre RIO.
Si vous êtes encore engagé auprès de votre ancien opérateur, vous devrez lui régler les mois d'engagement restant.
Passez commande idéalement 7 à 15 jours avant la date de votre fin d'engagement.
Attention ! Vous devez impérativement changer d'opérateur pour que votre portage de numéro fonctionne.
Basculement de la ligne automatiquement en 7 jours :
Le basculement de votre ligne chez le nouvel opérateur aura lieu en 7 jours après la signature de votre nouveau contrat. Le jour J, entre la désactivation de l'ancienne ligne et l'activation de la nouvelle, vous pouvez subir une coupure. Pas de panique : l'interruption sera limitée dans le temps (pas plus de quatre heures) et le nouvel opérateur devra prévenir de la plage horaire à l'avance.
Après le basculement, n'oubliez pas de remplacer l'ancienne carte SIM par celle fournie par le nouvel opérateur pour bénéficier de tous vos nouveaux avantages.
Les chiffres depuis la mise en place de la portabilité du numéro
- 55 millions de clients Français peuvent changer d'opérateur en gardant le même numéro.
- Près de 1 million de numéros portés en 2008.
